Přihlásit se do hráčského účtu v CrownPlay je ještě snazší než si jej vytvořit. Už za pár vteřin tak můžete být ve hře.
Přihlásit se do hráčského účtu v CrownPlay je ještě snazší než si jej vytvořit. Už za pár vteřin tak můžete být ve hře.
V platformě CrownPlay na vás už při samotném vstupu dýchne atmosféra luxusu a bohatství. Válce ve výherních automatech se točí, peníze tečou proudem a kurzové sázky jsou vyhodnocovány téměř neustále. Hádáte správně, že vyhrávat je zde možné v podstatě nepřetržitě. Abyste si ale měli šanci vsadit tip na výsledek sportovní události nebo vstoupit do hry o reálné výhry, potřebujete k tomu vlastní hráčský účet.
I když je možné do této výherní platformy vstoupit i bez hráčského účtu, jako návštěvníci zde mají hráči pouze omezené možnosti. Zahrát si mají možnost jen demoverze některých hazardních her a s promoakcemi se pouze seznámí, protože hra o skutečné peníze a možnost aktivovat si nabízené bonusy jsou přístupné jen pro zaregistrované hráče. Celý proces registrace ale naštěstí trvá jen pár minut, takže pokud svůj účet ještě nemáte, můžete to rychle napravit.
Jakmile se v CrownPlay úspěšně zaregistrujete, stáváte se oficiálními hráči této platformy a v budoucnu už vás registrační formulář nikdy zajímat nebude. Při svém dalším vstupu se totiž budete zaměřovat na ten přihlašovací, který se ukrývá taktéž v pravém horním rohu pod tlačítkem „Přihlášení“. Po jeho rozkliknutí vás od vaši první výhry dělí už jen dva přihlašovací údaje, které v něm musíte vyplnit, a pár kliknutí.
Stejně jako je zde nabízen pouze jeden možný způsob, jak se v této platformě zaregistrovat, mají hráči také jen jednu možnost opětovného přihlášení do svého účtu. Ke vstupu do již vytvořeného profilu slouží přihlašovací údaje – e-mailová adresa a heslo, které je zapotřebí vyplnit do příslušných kolonek.
Snad každý už v životě zažil situaci, kdy se mu nedařilo při přihlašování do svého účtu zadat správné heslo, a ani za nic si nedokázal vzpomenout, jakou kombinaci písmen a čísel si dříve nastavil. I na tuto situaci jsou v CrownPlay připraveni a pro hráče zde mají formulář sloužící k obnovení hesla. K němu se lze prokliknout přes odkaz „Zapomněli jste heslo?“ v přihlašovacím formuláři, v němž se vyplňuje zaregistrovaná e-mailová adresa, na kterou budou následně zaslány pokyny spolu s odkazem pro resetování hesla.
Tato výherní platforma v současné době nenabízí žádnou mobilní aplikaci, kterou by si hráči mohli stáhnout a dále využívat ke svému hraní a sázení, ale pro tento účel mají web optimalizovaný tak, aby se přizpůsobil jakémukoliv zařízení. Aby si tak hráči mohli v mobilní verzi webu CrownPlay zahrát, nepotřebují k tomu nic jiného než aplikaci internetového prohlížeče, kterou ve svém mobilu nebo tabletu již mají nainstalovanou, a připojení k internetu.
Stejně jako na počítači je pak možné se do svého účtu přihlásit přes přihlašovací formulář, který si rozkliknout přes tlačítko v pravém rohu. Postup přihlášení zde probíhá naprosto stejně, bez jakéhokoliv zhoršení kvality grafiky, ovladatelnosti webu nebo zpomalení jeho načítání. I v této verzi je nutné do přihlašovacího formuláře vyplnit povinné údaje a následně jej odeslat. Také je možné zde v případě potřeby obnovit zapomenuté heslo.
V případě, že zapomenete nejen přístupové heslo, ale také e-mailovou adresu, kterou jste použili k registraci, může vám pomoct pouze zákaznická podpora. Na tu se můžete obrátit e-mailem zaslaným na adresu support@crownplay.com nebo prostřednictvím live chatu. Její operátoři jsou připraveni pomoct s jakýmkoliv problémem 24 hodin denně 7 dní v týdnu.
Problém s přihlášením však může občas vyřešit také vymazání souborů cookie a mezipaměti v počítači nebo zkusit do účtu vstoupit z jiného prohlížeče. Pokud ale i nadále problémy s přihlášením přetrvávají, bez pomoci zákaznické podpory se neobejdete. Zaslat jim můžete rovnou i screenshot chybové zprávy, aby pro ně bylo jednodušší příčinu vašeho problému identifikovat a vyřešit.
Jakmile dokončíte celou registraci a ověříte svou totožnost, stáváte se plnohodnotným hráčem s ověřeným účtem. V tuto chvíli už není možné zadané údaje v profilu svévolně měnit (s výjimkou hesla, které můžete nastavovat podle platných parametrů kdykoliv se vám zachce). Chcete-li aktualizovat své osobní nebo kontaktní údaje, je zapotřebí obrátit se na finanční oddělení CrownPlay e-mailem na adresu kyc@crownplay.com.
Podobně se postupuje také v případě, že se rozhodnete svůj hráčský účet deaktivovat. I to lze provést pouze s asistencí zákaznické podpory, se kterou se ohledně této záležitosti můžete spojit e-mailem nebo v live chatu. Pokud ale vznikne podezření, že jste si vytvořili duplicitní účet, bude vám tento profil v určitém okamžiku automaticky zrušen, protože každý hráč smí mít v této platformě pouze jedno konto.
Zdroje: crownplay.com
Diskuze, komentáře a vaše zkušenosti
Sdílejte svůj názor, položte otázku nebo nabídněte radu ostatním v moderované diskuzi. Redaktoři se do ní také zapojují, ale reagují podle své momentální vytíženosti. Pokud očekáváte přímou odpověď, doporučujeme spíše využít e-mailovou komunikaci.