Powered by Smartsupp

22BET kontakt

22BET je velké a oblíbené online casino, s velkými bonusy, obsáhlou nabídkou hazardních her a perfektní, rychlou podporou.

SlothBet > Články > 22BET kontakt
22BET kontakt

Pro kontakt s podporou hráči nejčastěji využívají live chat

Online casino 22BET je známé pro svou širokou škálu hazardních her, zajímavým bonusům, a především rychlé zákaznické podpory, která vám v případě potřeby pomůže. Abyste věděli, jak se snadno obrátit na zákaznickou podporu, připravili jsme pro vás článek, ve kterým si jednotlivé možnosti kontaktování zákaznické podpory vysvětlíme. 

Recenze online casina 22BET Recenze sázkové kanceláře 22BET

Oblíbený live chat 

Jednou z nejčastějších možností, jak kontaktovat zákaznickou podporu online casina je skrze live chat. Nejinak je tomu v případě 22BET. Do chatu se dostanete pomocí zeleného tlačítka, které najdete v pravém spodním rohu obrazovky. Po kliknutí se otevře chat, do kterého můžete psát. 

Chat je obsluhován více umělou inteligencí, dokáže vám ale pomoci, případně vás nasměruje ke správnému řešení vašeho problému. Výhodou pak je, že můžete psát také v českém jazyce, odpadá tak problém s angličtinou či jiným světovým jazykem. 

E-mailů je hned několik 

V případě, že se rozhodnete komunikovat s reálným člověkem, je nejjednodušší odeslat e-mail. Protože je online casino 22BET velké, nabízí vám hned několik různých adres, na které se můžete obrátit s různými problémy. Konkrétně můžete psát na tyto adresy: 

  • Support-cz@22bet.com – technická podpora 
  • policy@22bet.com – ochrana osobních údajů 
  • security@22bet.com – bezpečnost 
  • complaints@22bet.com – dotazy a připomínky 
  • processing@22bet.com – platby 

Jak sami vidíte, e-mailových adres je hodně. Pokud byste omylem odeslali svou zprávu na jiný e-mail, nemusíte se obávat. 22BET si zprávu případně přepošle tak, aby se dostala do správných a kompetentních rukou. 

V případě, že se rozhodnete psát e-mail, pak doporučujeme váš problém co nejpřesněji popsat a v případě, že je to nutné přiložit také obrázek nebo cokoli podobného, co pomůže k rychlejšímu vyřešení problémů. 

Kontaktní formulář na webu 

Součástí online podpory je také kontaktní formulář. Ten najdete, pokud na webu 22BET kliknete na Kontakty. Otevře se vám kontaktní formulář i seznam e-mailových adres, které jsou dostupné. 

Ve formuláři vyplníte základní údaje a popíšete váš problém tak, aby mohla podpora poradit nebo pomoci. Snažte se psát stručně ale nevynechejte žádné důležité informace. Podpora se vám pak ozve na vámi uvedený e-mail. 

Sekce nejčastějších dotazů 

22Bet nabízí hráčům také sekci Nejčastější dotazy. Jedná se o podrobněji zpracované FAQ, ve kterém můžete hledat odpovědi na váš dotaz. Pokud se vám nechce vše projíždět, nemusíte. Do vyhledávacího pole jednoduše napíšete váš problém a 22Bet vyhledá v databázi dotazů, zda je pro vás odpověď dostupná. Než kontaktujete podporu, podívejte se nejdříve do této sekce. 

Co vše vám 22BET nabídne 

Online casino 22BET vám nabízí celou řadu online výherních automatů, ze kterých si vybere úplně každý. Spolehnout se ale můžete také na sekci live casino a Game shows (22BET – Game Shows). Ať už jste ostřílený veterán nebo začátečník, u 22BET si jistě vyberete takovou hazardní hru, která vás nejvíce pobaví. 

22BET automaty

Automaty v casinu 22BET

Zahrát si
22BET live casino

22BET – live casino

Zahrát si

Časté dotazy

Mohu do casina 22BET zavolat?
Online casino 22BET bohužel nenabízí podporu na telefonu. Budete se muset spokojit pouze s online řešením. 
Musím se pro kontaktování podpory přihlásit?
Ne, pro kontaktování zákaznické podpory nemusíte být přihlášeni. Stejně tak můžete i jako neregistrovaný hráč otevřít chat nebo kontaktní formulář. 
Která metoda podpory je nejrychlejší?
Obecně je nejrychlejší metodou pro kontaktování podpory online chat, kde odpověď dostanete prakticky okamžitě. 
Je live chat obsluhován živým operátorem?
Chat je obsluhován umělou inteligencí, která vám pomůže nebo vás nasměruje ke správnému řešení.

Přečtěte si také:

Zdroje: www.22bet.com


Kristýna Baranová

Kristýna Baranová

Autorka článku – expertka na kasína a hazard
Sledujte mě: LinkedIn | Facebook
E-mail: kristyna@slothbet.com

Ve světě online casin se pohybuji již od roku 2019, kdy jsem začala navštěvovat české herny s přáteli. Do prostředí jsem se zamilovala a jednu dobu jsem pracovala jako krupiérka. Po čase jsem objevila zalíbení v online platformách a u nich jsem již zůstala. Snažím se pro vás komplexně recenzovat všechna online casina stoprocentně objektivně, abyste měli hazardní pole vždy perfektně zmapované, než se do něj vrhnete. Můžete se těšit i na spoustu novinek, bonusů a tipů. Všechny mé články naleznete zde.

O nás | Kontakt a spolupráce

Diskuze, komentáře a vaše zkušenosti

Sdílejte svůj názor, položte otázku nebo nabídněte radu ostatním v moderované diskuzi. Redaktoři se do ní také zapojují, ale reagují podle své momentální vytíženosti. Pokud očekáváte přímou odpověď, doporučujeme spíše využít e-mailovou komunikaci.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *

© Copyright 2024 SlothBet