BeatBet patří mezi licencovaná casina a to s sebou nese povinnost registrace a ověření účtu. Při každé další návštěvě se budete muset znovu přihlásit. Podíváme se detailně na to, jak to všechno probíhá.
BeatBet patří mezi licencovaná casina a to s sebou nese povinnost registrace a ověření účtu. Při každé další návštěvě se budete muset znovu přihlásit. Podíváme se detailně na to, jak to všechno probíhá.
BeatBet casino bylo založeno bylo v roce 2025 společností Royal Bonanza B.V. a jsou držitelem licence vydané Curacao Gaming Control Board (GCB). To je skvělá zpráva, protože nemusíte mít obavy o věrohodnost a bezpečnost casina. Tak jako u jiných licencovaných online casin, i v případě BeatBet je nutná registrace, ověření a přihlášení při každém dalším návratu do casina. Projdeme si krok za krokem registraci, ověření, ale i přihlášení při každé další návštěvě.
BeatBet casino přijímá české hráče a vám tak nic nebrání v tom si založit hráčský účet. Na hlavní straně kliknete na „Registrácia” a vyberete si zda budete chtít založit účet pomocí e-mailu nebo telefonního čísla. Další, co si vyberete hned v úvodu je uvítací bonus pro nové zákazníky. Na výběr máte bonus pro casino, bonus pro sportovní sázení a bez bonusu.
Při registrací pomocí e-mailu vyplníte vaši zemi pobytu, město a vyberete si měnu vašeho hráčského účtu. Dále bude casino zajímat váš e-mail, telefonní číslo, jméno, příjmení, datum narození, adresa trvalého bydliště, zvolíte si bezpečné heslo, zadáte heslo znovu, odsouhlasíte plnoletost, obchodní podmínky a kliknete na „Registrovať”.
Objeví se vám tabulka s vygenerovaným uživatelským číslem (vaše ID – zapište si ho, bude se vám hodit při opětovném přihlášení) a informací, že vám byl na zaslán aktivační e-mail, pomocí kterého je nutné dokončit registraci nejpozději za 72 hodin.
Trochu méně informací vyplníte při registraci pomocí telefonního čísla. Vyberete vaši telefonní předvolbu, vyplníte telefonní číslo a necháte si poslat ověřovací kód, který napíšete do kolonky „Potvrzovací kód”. Vyberete měnu vašeho hráčského účtu, vyplníte datum narození, jméno, příjmení, zvolíte si bezpečné heslo, vyplníte adresu trvalého bydliště, odsouhlasíte plnoletost a obchodní podmínky a kliknete na „Registrovať”.
BeatBet vyžaduje po svých hráčích kompletní KYC – Know Your Customer. To zahrnuje ověření totožnosti, adresy a v případě pochybností i finančních prostředků. K ověření totožnosti můžete použít cestovní pas, občanský či řidičský průkaz. Jako doklad o adrese vám postačí výpis z bankovního účtu, případně faktura za služby vydaná na vaše jméno. BeatBet dokumenty ověří do 72 hodin od zaslání. Jedná se o běžný postup a děje se tak kvůli prevenci podvodů a praní špinavých peněz.
Pokaždé, když se budete do casina vracet se budete muset znovu přihlásit. Na hlavní straně kliknete na „Prihlásiť Sa” a vyplníte váš e-mail nebo ID (číslo, které vám bylo vygenerováno při registraci), heslo a kliknete na „Prihlásiť Sa”. Další možnosti přihlášení jsou pomocí SMS, Telegramu či Google účtu.
V případě přihlášení přes SMS vyplníte vaše telefonní číslo a kliknete na „Odoslať Kód”. Za pár okamžiků vám dorazí přihlašovací kód v SMS zprávě, pomocí kterého se pak přihlásíte.
Zapomněli jste heslo? Nevadí, heslo jde naštěstí obnovit. V přihlašovací tabulce kliknete na „Zabudli ste svoje heslo?” a vyberete jestli chcete obnovit své heslo pomocí e-mailu nebo SMS. V případě e-mailu zadáte vaši e-mailovou adresu, kterou jste uvedli při registraci a kliknete na „Odoslať”. V případě resetu hesla pomocí telefonního čísla zadáváte vaše registrační telefonní číslo a taktéž kliknete na „Odoslať”.
Bohužel při pokusu o obnovu hesla jsme se moc daleko nedostali. Vyskočila nám hláška, že služba není momentálně dostupná a pro reset hesla je nutné kontaktovat zákaznickou podporu.
V případě problémů či dotazů můžete kontaktovat 24/7 zákaznickou podporu na live chatu, e-mailu a přes kontaktní formulář, který najdete na webu casina. E-mailových adres je k dispozici hned několik podle toho, jaké potíže nebo dotazy máte.
Přehled e-mailových adres:
Zdroje: beatbet.com
Diskuze, komentáře a vaše zkušenosti
Sdílejte svůj názor, položte otázku nebo nabídněte radu ostatním v moderované diskuzi. Redaktoři se do ní také zapojují, ale reagují podle své momentální vytíženosti. Pokud očekáváte přímou odpověď, doporučujeme spíše využít e-mailovou komunikaci.