Máte otázku na fungování této herny? Stačí se zeptat. Online casina mají propracovaný systém podpory a LibraBet je značkou, která na tyto věci opravdu dbá a považuje je za klíčové.
LibraBet kontakt
Nejrychlejší způsob domluvy s podporou je prostřednictvím live chatu
Casino LibraBet je aktivní už od roku 2018 a za dobu svého působení si získalo řadu příznivců. Chcete se na něco zeptat? K dispozici je několik různých forem podpory, takže stačí adresovat svůj dotaz na příslušná místa. Pojďme se na možnosti kontaktu s touto hernou podívat podrobněji.
Recenze online casina LibraBet |
Recenze sázkové kanceláře LibraBet |
Live chat je plně k dispozici
Když kliknete na tlačítko „Contact Us“, které je umístěno na webu casina LibraBet vlevo dole, otevřou se vám všechny dostupné varianty vzájemné komunikace. Na prvním místě je tlačítko pro Live Chat, které má symbol tří teček. Poté, co na něj kliknete, přivítá vás formulář, kde postupně uvedete jméno, email a svůj dotaz, jenž patří do kolonky „Message“. Jakmile napíšete svůj dotaz, stačí zahájit chat. Co bude následovat?
Rychlá reakce bez dlouhých prodlev
Žádné dlouhé čekání, půjde maximálně o několik minut a můžete jít k věci. Podpora vám odepíše hned, jak bude k dispozici. Výhodou je, že komunikujete s člověkem, tedy nejde o žádný počítačový automat. Tato varianta je navíc k dispozici 24/7. Se svým dotazem se proto můžete ozvat kdykoliv, podpora je také velmi ochotná a milá. Dokáže vyřešit různé otázky, odpovědi jsou krátké a zcela k věci. Nečeká vás žádné hledání důležitých podrobností v dlouhých odstavcích.
Jaké jsou další možnosti?
Pokud vám nevyhovuje live chat, je zde ještě jedna varianta. Ozvěte se podpoře formou emailu, příslušná adresa je support@librabet.com. Nepočítejte však s tak rychlou odpovědí, kterou byste dostali v chatu s operátorem. Tato forma je proto vhodná zejména pro případy, kdy nespěcháte na reakci a máte dotaz, který je složitější, případně jej chcete podpořit několika screenshoty apod.
Přečtěte si také FAQ
Chcete se zeptat na něco, co vás právě zajímá? Dost možná nemusíte otevírat okénko pro live chat, nabízí se ještě elegantnější řešení. Casino LibraBet má sekci F. A. Q., která je připravena hned pod záložkou „Contact Us“. Jak asi správně tušíte, FAQ je souhrn nejčastějších otázek a odpovědí ze strany hráčů. Jde o devět položek, ve kterých se snadno zorientujete. Každá otázka má odpověď, vždy jde o poměrně krátký odstavec, který radí, jak postupovat. Zapomněli jste heslo do svého profilu? Nenačítají se vám hry? Řešení se najde už brzy!
Časté dotazy
Zákaznickou podporu můžete kontaktovat prostřednictvím live chatu, který je k dispozici 24/7, nebo e-mailem na adrese support@librabet.com.
Přečtěte si také:
Zdroje: librabet.com
Kristýna Baranová
Diskuze, komentáře a vaše zkušenosti
Sdílejte svůj názor, položte otázku nebo nabídněte radu ostatním v moderované diskuzi. Redaktoři se do ní také zapojují, ale reagují podle své momentální vytíženosti. Pokud očekáváte přímou odpověď, doporučujeme spíše využít e-mailovou komunikaci.