V této recenzi si představíme a rozebereme online casino Polestar. Ihned na první pohled vás zaujme poutavý vzhled jejich webu. Design připomíná noční oblohu nad městem s jednoduchou grafikou, která prostředí dodává jedinečný vzhled.
V této recenzi si představíme a rozebereme online casino Polestar. Ihned na první pohled vás zaujme poutavý vzhled jejich webu. Design připomíná noční oblohu nad městem s jednoduchou grafikou, která prostředí dodává jedinečný vzhled.
Online platforma provozovatele Polestar Casino nabízí hráčům uvítací bonus ve formě až 500 € + 200 FS
Úvodní stránka vypadá čistě a přehledně. Nabízí spoustu možností, ve kterých se každý zvládne zorientovat. Jako první možnost výběru vám casino nabídne přepnutí záložky na „sport“, ve které mohou hráči sázet na různé události. Nelze přehlédnout ani poutavý nápis vybízející k okamžité registraci s příslibem bonusu. Takovýto poutač je jak v sekci „sport“, tak v sekci „casino“. My se ovšem v dnešní recenzi části se sportem věnovat nebudeme. Soustředit se budeme pouze na recenzi casina Polestar.
Jak už tomu v casinech bývá, informace o bonusech lze najít v sekci „Promotions“. V nabídce je velké množství bonusů, které jsou vázané k různým činnostem. Prvním příkladem je třeba přihlášení. Další se potom pojí k časovým úsekům, kde se setkáme např. s víkendovým bonusem.
Uvítací bonus, nebo-li „Welcome bonus“ je zde přichystán pro všechny hráče, kteří po registraci vloží alespoň 20 €. Jelikož je bonusová odměna rovna 100 % vašeho vloženého vkladu, je zde i omezení. Nejvíce můžete obdržet 500 €, a to pokud vložíte 500 €. Třešničkou tohoto bonusu jsou free spiny, kterých obdržíte celkem 200 FS. Bonusy si nezapomeňte aktivovat v sekci „My Bonus“.
Kromě uvítacího bonusu si můžete také jednou, a to ve kterýkoli čtvrtek, vyzvednout bonus 10 €. K jeho obdržení je třeba protočit alespoň 300 € ve vybraných hrách, které se vám zobrazí při rozkliknutí sekce top her. Aby toho nebylo málo, pokud každý týden provedete vklad v minimální výši alespoň 20 €, dostanete od casina dalších 50 free spinů. Tento bonus můžete využít opakovaně, klidně i každý další následující týden, pokud však splníte vkladové podmínky.
Bonusů k výběru je v tomto casinu opravdu spoustu. Kromě již zmíněných, se jako registrovaný uživatel můžete zapojit do různých výherních / soutěžních bonusů, kde je potřeba splnit podmínky, jako například vsadit určitou částku na ruletu, nebo se umístit v žebříčku hráčů. Každý bonus má své podmínky velice hezky a stručně popsány krok za krokem.
Jestli chcete hrát v casinu Polestar naplno, je nutné si vytvořit účet. Po kliknutí na tlačítko registrace si jako 1. vyberete bonus, který díky registraci chcete čerpat. Tento krok může ještě více povzbudit chuť k dokončení registrace. Pokud byste se rozhodli, že bonusy nejsou nic pro vás, je možné pokračovat i bez nich. Dále po vás bude vyžadována emailová adresa, jméno a příjmení, uživatelské jméno, nastavení vlastního hesla, volba měny a adresa s telefonním číslem. Volbu měny zvažte pečlivě, jelikož změna není v sekci profil nabídnuta.
Jakmile budete mít všechny údaje vyplněné, budete úspěšně registrovaný uživatel a bude vám nabídnuta možnost vložit svůj první vklad. Pokud se rozhodnete nevkládat hned, můžete se do nabídky vkladů vrátit později. Na webu jsou pro to připravená dvě velká, žlutá tlačítka, a to s nápisem „get bonus“, nebo „deposit“. Více o vkladech v kapitole platební metody.
Velké plus má casino Polestar za svou vizuální stránku a přehlednost. Je opravdu jednoduché sledovat své vklady, zůstatek, bonusy, nebo historii vkladů a výher. Tlačítek na stránce není zas tak moc a hráč si zde vystačí se základní angličtinou, která je pro všechny casina velice podobná.
V rámci registrace je potřeba uvést výše vypsané údaje k registraci. Casino dále nevyžaduje verifikaci, jako například nahrání dokladu totožnosti, nebo sms či emailové ověření. Pokud kliknete na tlačítko se siluetou panáčka a dále na tlačítko „verification“ najdete zde větu, že váš profil nevyžaduje verifikaci. Je však dobré si pamatovat, že ověření může být vyžádáno v okamžiku, kdy budete chtít provést výběr vyhraných peněz.
V casinu Polestar je pro vás připraveno přes 15 platebních metod. Jsou zde vklady skrze platební karty Visa a Mastercard, internetové peněženky jako je třeba Skrill, vklady kryptoměnou, nebo vklad předplacenou platební kartou Paysafecard.
Po zvolení vámi preferované metody vkladu se vám zobrazí okno, ve kterém uvidíte velice přehledné informace o všem, co potřebujete pro uskutečnění vkladu vědět (maximální a minimální výše vkladu dané metody, vámi zvolená výše vkladu a odkaz na podporu). Vklad je přepočten na vámi zvolenou měnu, kterou jste měli možnost volit při registraci. Každá metoda má 3 přednastavené výše vkladu. Není ovšem nutné je využít, jelikož se zde nachází i kolonka pro vyplnění vlastní částky.
Výše byly uvedeny všechny metody, které vám umožní vklad financí a to zcela bez poplatku. Mějte však na paměti, že je třeba si tyto informace o poplatcích raději hlídat, jelikož se mohou v budoucnosti měnit. Naštěstí by to s přehledným nastavením stránek casina neměl být žádný problém. Je také dobré vědět, že některé z uvedených metod nemusí být pro uživatele z ČR dostupné.
Množství hazardních her, které casino Polestar nabízí, je opět přehledně rozřazeno do několika kategorií. Jako registrovaný hráč si můžete zahrát aktuální TOP hry, kam spadají automaty a např. kola štěstí. Pokud to není váš šálek čaje, tak si určitě vybere z ostatních kategorií.
V případě, že máte svého oblíbeného herního vývojáře a toužíte si zahrát hry právě od něj, tak ani to v tomto casinu nebude problém. Jednoduše si vyberete sekci „providers“, která vám otevře seznam vývojářů her. Vybírat můžete ze jmen jako jsou: ELA Games, Pragmatic Play, Play’n GO, Novomatic, NetEnt a mnoho dalších.
Kromě sekcí jako nové hry, populární hry, nebo již zmíněné TOP hry, vás možná zaujme sekce live her neboli tzv. live casina. Zde si zahrajete různé rulety, kola štěstí či blackjack přímo s krupiérem, nebo je zde možnost sledovat burzu. V seznamu her se dále nacházejí Monopoly Live, Big Bad Wolf Live, Sic Bo, různé verze hry baccarat, bac bo, cash or cash, poker, kostky či fan tan.
Sekci s výherními automaty můžete primárně najít pod tlačítky „slots“, nebo „jackpots“. Automaty jsou tematicky laděny. Na své si tak přijdou milovníci egyptské, řecké, sci-fi, horrorové, nebo anime tematiky. Nechybí ani ovocné klasiky i hry obsahující nejrůznější grafické zpracování. Zahrát si je možné třeba Rames Book, Shaolin Panda, Zeus Smash, Vegas Joker, Cash Inferno, nebo Cash Link Express.
Poslední sekcí jsou stolní hry, kde si vyberou hráči rulet, blackjacku, pokeru, lotta, baccaratu, kostek, solitéru, nebo i sic ba. Množství variací těchto her je zde nespočet. Nejčastěji nabízenými variantami jsou hry z první osoby, typy rulet dle tematiky, či zemí. Nebudete ale ochuzeni ani o klasické varianty.
Casino si připravilo také vlastní VIP program v podobě levelů. Umístit se můžete na 1 z 5 úrovní. Podle dosažené úrovně se vám začnou odemykat různé typy bonusů od přidělení osobního manažera, až po cashbacky. První úrovní je bronzová úroveň, následuje stříbrná, zlatá a platinová. Posledním milníkem tohoto VIP programu je diamantová úroveň. Členem VIP programu se stanete v moment, kdy budete aktivně hrát a umísťovat se v žebříčcích.
Čím vyšší úroveň budete jako hráč mít, tím lepší bonusy dostanete. V bronzové úrovni se nic zajímavého dít nebude, ve stříbrné na vás už ovšem čeká o něco lepší limit sázení. Ve zlaté úrovni se krom výhod z předchozí úrovně odemyká i 5% cashback. Platinová úroveň má cashback 10% a také otevírá možnost mít vlastního manažera k vašemu hernímu účtu. V diamantové úrovni se vám bonus z předešlé úrovně navýší na 15% cashback.
VIP úroveň hráče je určena díky jeho aktivitě během 30 kalendářních dnů před podáním jeho žádosti o výběr a může být změněna v závislosti na poměru provedených vkladů a výběrů a obdržených bonusů. Stav hráče, který měsíc aktivně nesází, se automaticky sníží na nejnižší úroveň.
Casino nabízí také hvězdnou cestu „star journey“. Do tohoto programu se zapojíte jako registrovaný hráč automaticky. Je zde 60 stupňů, kterých můžete dosáhnout, přičemž každá úroveň se odemkne po určitém množství prosázené částky. V každé úrovni se hráči naskytnou specifické bonusy. Na nejvyšší úrovni můžete získat bonus 1 000 €.
Zajímavé možnosti nabídne i speciální obchod. V tomto obchodě můžete nakupovat za speciální bonusové peníze, které jste obdrželi během hraní, nebo z nějakých bonusů. Je jen na vás, jaký bonus, či výhodu si nakoupíte, a že jich casino Polestar nabízí celou řadu. Zakoupené položky je nutné do několika dní aktivovat (opět v sekci profil – moje bonusy). Počet dní k aktivaci se pohybuje od 24 h do 10 dní a liší se v závislosti na zakoupeném bonusu.
Jakmile je nákup aktivovaný, máte opět několik dní na to ho využít. Opět je tato doba různá a odvíjí se od zvoleného bonusu. K těmto bonusům se vztahují rovněž určité omezení a podmínky. Jednou takovou podmínkou je požadované protočení, které se pohybuje kolem 40 násobku daného bonusu. Samozřejmě závisí na tom, jaký bonus si vyberete. Bez splnění protočení vám případná výhra nebude uznána.
Mince na útratu v tomto obchodě se získávají z bonusů, výher, týdenních výzev, nebo při vložení finančních prostředků na váš herní účet. Při vkladu je možné získat 5% výši zpět v mincích. 1 mince se vám připočte také za každých 100 €, které prosázíte v casinu.
Casino Polestar na svém webu žádnou mobilní aplikaci nenabízí. Neznamená to ale, že byste si na vašem telefonu zahrát nemohli. Naopak! Stránky casina Polestar jsou optimalizovány pro uživatele, kteří si rádi své hraní berou kamkoli sebou, nebo preferují sázení v telefonu. Mobilní verze webu je navíc stejně hezky a přehledně zpracovaná, jako její desktopová verze.
Ptáte se, jak je na tom casino Polestar s vlastněním oficiální licence? To děláte dobře. Je to totiž zásadní otázka a my na ni známe odpověď. Samozřejmě, že má. Licenci tomuto casinu zprostředkovala jurisdikce státu Curacao. Na důvěryhodnosti přidává i specifické licenční číslo, které lze na jejich webu dohledat. Jedná se o: HKT0000056, License No. 8048/JAZ2020-001.
Zákaznická podpora je dostupná prostřednictvím emailu, nebo živého chatu. Před kontaktováním podpory si zkontrolujte, zda váš dotaz není zodpovězen v sekci FAQ s nejčastějšími dotazy. Živý chat je k dispozici 24/7 a po jeho využití jste automaticky zařazeni do fronty. Pokud jste majitelem VIP účtu, měla by vám být podpora přidělena rychleji. Čekací doba na chat není nijak dlouhá, připravte se však, že si počkáte v řádech desítek minut.
Pokud potřebujete řešit problém, který vyžaduje delší komunikaci a dobu řešení, může se vám stát, že pracovník podpory zrovna ukončí svou směnu. Na tuto skutečnost vás upozorní. Vy ale budete automaticky převedeni do další fronty. Na konečné řešení si budete muset počkat, než se připojí další pracovník.
Zdroje: polestarcasino.com
Diskuze, komentáře a vaše zkušenosti
Sdílejte svůj názor, položte otázku nebo nabídněte radu ostatním v moderované diskuzi. Redaktoři se do ní také zapojují, ale reagují podle své momentální vytíženosti. Pokud očekáváte přímou odpověď, doporučujeme spíše využít e-mailovou komunikaci.