Pinnacle Wettbüro

Vorschau der Webseite des Buchmachers Pinnacle

Buchmacher vermitteln Spielerinnen und Spielern ein lebenslanges Hobby in Form von Wetten auf ihre Lieblingssportarten und andere Ereignisse. In dieser Hinsicht gehört Pinnacle zu den besten der Branche. Warum? Das haben wir bereits in den ersten Sätzen der Bewertung angedeutet – ihre Auszahlung liegt konstant auf einem der höchsten Niveaus. Besonders gewinnorientierte Wettende profitieren von diesen Konditionen.

Die Webseitenumgebung wirkt sehr übersichtlich. Das Design ist einheitlich gestaltet. Eine angenehme Funktion ist der Wechsel vom Tag- zum Nachtmodus. Im Nachtmodus wird der Hintergrund der Seite dunkler, was die Augenbelastung bei der Nutzung am Abend reduziert. Im unteren Bereich finden sich alle wichtigen Informationen über den Betrieb der Firma. Der Betreiber Impyrial Holdings Ltd hat nichts zu verbergen – seine Marktposition ist seine eigene Werbung. Die Lizenz dieses Buchmachers wurde von der Gerichtsbarkeit von Curaçao ausgestellt. Eine sehr interessante Funktion, die Pinnacle bietet, sind die Vorhersagen einzelner Wettkämpfe. In diesen Vorhersagen findet man Tipps darüber, wie ausgewählte Ereignisse wahrscheinlich ausgehen werden.

Spielerinnen und Spieler aus vielen Ländern weltweit werden akzeptiert – allerdings können sich nicht alle registrieren und ein Wettkonto besitzen. Zu den Ländern, aus denen derzeit keine Anmeldung möglich ist, gehört leider auch Tschechien. Wenn du auf der Suche nach einem neuen Buchmacher bist, bei dem du ein Konto erstellen möchtest, solltest du dir unsere weiteren Bewertungen anderer Buchmacher ansehen.

Auswahl an Buchmachern

boni

Pinnacle hat eine völlig andere Haltung zu Boni als andere Buchmacher. Bei Pinnacle gibt es keinerlei Bonusangebote. Das ist kein Fehler – Pinnacle spricht sich ausdrücklich gegen Boni aus. Der Betreiber möchte keine Spielerinnen und Spieler durch Boni anlocken, die mit Umsatzbedingungen in wenigen Tagen verbunden sind. Oft werden diese Bedingungen durch weitere Anforderungen wie eine Mindestquote ergänzt.

Anstelle eines Willkommensbonus oder regelmäßiger Boni bietet Pinnacle seinen Nutzern einen anderen Vorteil – eine sehr hohe Auszahlung im Vergleich zur Konkurrenz. Wenn dich etwas dazu bringen sollte, bei Pinnacle zu wetten, dann ist es genau dieser Umstand. Wenn du auf der Suche nach einem Buchmacher mit Willkommensbonus bist, empfehlen wir dir unsere anderen Bewertungen.

Anmeldung

Reizt dich das Angebot und die hohe Auszahlung bei Pinnacle? Falls ja, und du möchtest am Sports Betting teilnehmen, musst du zunächst ein Benutzerkonto erstellen. Die Registrierung ist gängige Praxis – wer schon einmal gewettet hat, weiß, dass es ohne ein Konto weder online noch in einer Filiale geht.

Die Anmeldung bei Pinnacle erfolgt über ein vorbereitetes Registrierungsformular, das sich auf der Startseite oben rechts unter dem Button „JOIN” befindet. Nach dem Klick erscheint ein einseitiges Formular, in dem du Schritt für Schritt deine persönlichen Angaben machst. Du gibst deine Kontaktdaten an, wählst dein eigenes Passwort und deine bevorzugte Währung. Anschließend füllst du persönliche Informationen aus und gibst an, wie du bevorzugt kontaktiert werden möchtest. Zur Kontosicherheit verlangt Pinnacle das Ausfüllen einer Sicherheitsfrage. Wähle diese sorgfältig und notiere sie gut – falls du dein Passwort vergisst oder dein Konto kompromittiert wird, ist sie der Schlüssel zur Wiederherstellung.

Nach Abschluss der Registrierung gelangst du in die Umgebung des Buchmachers. Zuvor musst du jedoch noch dein Konto verifizieren. Zunächst ist eine Verifizierung deiner E-Mail-Adresse erforderlich. Später musst du außerdem deine Identität verifizieren. Dazu verwendest du deinen Personalausweis, Reisepass oder Kontoauszug.

Leider können sich Spielerinnen und Spieler aus Tschechien bei Pinnacle nicht registrieren. Wir haben diesbezüglich den Kundensupport kontaktiert – eine Öffnung für tschechische Wettende ist auch zukünftig nicht geplant.

Das Angebot an Zahlungsmethoden, die beim Buchmacher Pinnacle für Ein- und Auszahlungen zur Verfügung stehen, gehört zu den umfangreichsten auf dem Markt. Du kannst zwischen klassischen Methoden wie Payments Cards von VISA und Mastercard wählen. Ebenso verfügbar ist die Banküberweisung. Online-Transaktionen werden durch zahlreiche elektronische Geldbörsen ergänzt, darunter Skrill, Neteller und MuchBetter. Auch Nutzer von Paysafecard-Gutscheinen kommen auf ihre Kosten. Alternativ sind Kryptozahlungen mit Bitcoin und weiteren Währungen möglich.

Jede Methode hat eigene Limits für die minimale und maximale Ein-/Auszahlung. Bei Methoden wie der Banküberweisung muss mit einer gewissen Verzögerung zwischen Antrag und Gutschrift gerechnet werden. Zudem sind nicht alle Methoden gebührenfrei. Es ist ratsam, Methoden zu wählen, die keine zusätzlichen Gebühren verlangen. Die spezifischen Limits und Gebühren findest du in der nachstehenden Tabelle. Manche Methoden sind nur in bestimmten Ländern verfügbar, erkennbar an der verwendeten Währung.

Limits der verfügbaren Zahlungsoptionen

kontakt

Wenn du den Kundensupport kontaktieren möchtest, stehen dir dafür mehrere Möglichkeiten zur Verfügung. Am schnellsten erreichst du den Support über den Live Chat. Ein großer Vorteil des Pinnacle-Supports ist seine Verfügbarkeit – er steht seinen Nutzerinnen und Nutzern rund um die Uhr, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche zur Verfügung. Die Reaktionszeit im Live Chat ist sehr angenehm. Sobald du verbunden bist, wirst du innerhalb weniger Augenblicke von einem Supportmitarbeiter betreut.

Neben dem Live Chat kannst du den Kundenservice auch per E-Mail kontaktieren. Sende deine Fragen und Anliegen – ob kleinere oder schwerwiegendere Probleme – an folgende Adresse: customerservice@pinnacle.com. Darüber hinaus gibt es auf der Website auch ein Kontaktformular, sodass du nicht in dein E-Mail-Postfach wechseln musst, sondern direkt über die Seite eine Nachricht senden kannst. Das Formular findest du im Bereich „Contact us“. Eine telefonische Hotline wurde nicht eingerichtet.

Abgesehen vom Kundensupport findest du bei Pinnacle auch ein sehr übersichtlich gestaltetes Hilfecenter. Dort werden häufig gestellte Fragen beantwortet – es handelt sich also um einen Bereich mit FAQ-Sektion. Die Aufbereitung ist überdurchschnittlich gut. Du findest dort über zwanzig verschiedene Kategorien, die dir helfen, dich besser zurechtzufinden. Jede Sektion enthält mehrere Informationskarten mit einer Vorschau auf die Inhalte. Beim Öffnen wird das gesamte Thema ausführlich und sachlich erklärt.

Kontaktübersicht

• Online Chat: rund um die Uhr 24/7
• Telefonische Hotline: nicht verfügbar
• E-Mail: customerservice@pinnacle.com
• FAQ-Sektion

spezifikationen

Michael Cermak

Artikelautor – Buchmacherexperte
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E-Mail: michael@slothbet.com

Durch meine Arbeit in der Kundenbetreuung eines ausländischen Wettbüros habe ich begonnen, Erfahrungen mit Quotenwetten zu sammeln. Es dauerte nicht lange und ich begann selbst aktiv zu wetten. Das hat bei mir bis heute gehalten. Neben thematischen Artikeln suche ich für Sie interessante Bonusangebote und wertvolle Kurse. Alle Artikel finden Sie hier.

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